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Caso #2554524 2026-09-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/09/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-01 14:24:15
Cerrado: 2026-09-08 11:54:26
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Estewart Rafael Ferrer Mendoza MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
JVZ04E
Registrado:
2025-09-04 14:38:52
Cuenta:
JVZ04E
RTM: 03/09/2026
SOAT: 03/09/2026
CEDULA: 1042451561
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #525395 CAIDA MICROSIP
2026-09-08 11:54:22
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE NO SE ENCUENTRA EN BARRANQUILLA, SINO EN MEDELLIN Y REALIZO LA REVISION TECNICOMECANICA EN OTRO CDA.
caida: SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD campaña: SEGUIMIENTO
Gestión #522585 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-09-01 14:28:11
agente 10 call
SE LE LLAMO TRES VECES POR SMS Y SE LE DEJO MENSAJE DE TEXTO Y WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-08 11:54:26
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-01 14:24:15
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-08 11:54:26
Datos raw del caso (para verificación) 
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