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Caso #2554516 2026-09-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-09-01 12:23:44
Cerrado: 2026-09-01 12:32:08
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Yeiner de Jesús MOTOCICLETA CDA P900 3005477762 - 3015266230 UNO A UNO
Documento:
IYX58G
Registrado:
2024-09-05 08:31:14
Cuenta:
IYX58G
: 1052089305
RTM: 03/09/2026
SOAT: 06/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1052089305
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: PARTICULAR
CILINDRAJE: 124
FECHA DE NACIMIENTO: 9/4/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522538 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-01 12:32:04
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION, SE LE DIO UN DESCUENTO DEL COMBO Y CONFIRMO SU ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-01 12:32:08
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-01 12:23:44
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-01 12:32:08
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