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Caso #2554334 2026-09-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 09:46:52
Abierto: 2026-08-29 12:43:05
Cerrado: 2026-08-29 12:44:34
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
HERNANDO LUIS VILLA CONCHA MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
VVM01E
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
VVM01E
RTM: 01/09/2026
SOAT: 01/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CRUCE: 99
FECHA: 7/12/1905
CEDULA: 72328584
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 8/26/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521932 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-29 12:44:28
agente 8 call
SE LE BRINDA LA INFORMACION POR LA CAMPAÑA DE MOVILIDAD EFECTIVA CLIENTE INDICA QUE REALIZARA COMBO SE LE ENVIA COTIZACION POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 09:46:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-29 12:44:34
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-29 12:43:05
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-29 12:44:34
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