Dashboard / Gestiones / Caso #2553295

Caso #2553295 2026-09-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 17/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-24 18:17:41
Abierto: 2026-09-14 11:34:05
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
JUAN SEGUNDO COTES ARAUJO MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO OTRO CDA
Documento:
ANT23D
Registrado:
2024-09-06 08:29:41
Cuenta:
ANT23D
: 94
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR ROJI BLANCO TIBURON S.A.S
RTM: 9/17/2026
SOAT: 9/24/2026
CEDULA: 8755492
MODELO: 2014
CEDULA : 1068820640
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 94
CILINDRAJE : 2012

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527448 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-14 11:35:01
agente 6 call
NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-24 18:17:41
Última modificación:
agente 6 call
2026-09-14 11:35:01
Abierto por:
agente 6 call
2026-09-14 11:34:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2553295,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-17 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 80008,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 10,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-09-14 11:34:05",
    "opened_by": 10,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-24 18:17:41",
    "updated_at": "2026-09-14 11:35:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONEXIÓN",
    "hashed_id": "8mep5OJ6aM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}