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Caso #2553090 2026-09-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 04/09/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-08-24 18:17:41
Abierto: 2026-08-28 16:44:07
Cerrado: 2026-08-28 16:46:18
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
PROVEEDORES DE SOLUCIONES LOGITICAS S.A.S PESADO PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO UNO A UNO
Documento:
SNQ959
Registrado:
2025-09-05 15:03:33
Cuenta:
SNQ959
RTM: 9/4/2026
SOAT: 9/12/2026
CEDULA: 900745356
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 10831

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521700 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-08-28 16:46:06
agente 6 call
TRATARA DE LLEGAR YA QUE ESTA EN MEDELLIN
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-24 18:17:41
Última modificación:
agente 6 call
2026-08-28 16:46:18
Abierto por:
agente 6 call
2026-08-28 16:44:07
Cerrado por:
agente 6 call
2026-08-28 16:46:18
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