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Caso #2552837 2026-09-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 13/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-24 18:17:41
Abierto: 2026-09-10 10:42:22
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
ANGEL MIGUEL CONSUEGRA MARQUEZ MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL- COMBO NO VIGENTE 2025
Documento:
AOJ57D
Registrado:
2024-09-19 16:04:52
Cuenta:
AOJ57D
: 99
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 9/13/2026
SOAT: 9/5/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 72021817
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 9/5/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526135 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-09-10 10:44:14
agente 6 call
APAGADO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: APAGADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-24 18:17:41
Última modificación:
agente 6 call
2026-09-10 10:44:14
Abierto por:
agente 6 call
2026-09-10 10:42:22
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