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Caso #2551522 Es seguro y tecnomecanica

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-19 18:59:13
Abierto: 2026-08-20 09:02:47
Cerrado: 2026-08-20 09:11:24
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JULIO BETIN MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
WOP16E
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
WOP16E
RTM: 20/08/2026
SOAT: 22/08/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CRUCE: 2019
FECHA: 7/11/1905
CEDULA: 72146771
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 8/20/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518556 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-20 09:11:18
agente 10 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-19 18:59:13
Última modificación:
agente 10 call
2026-08-20 09:11:24
Abierto por:
agente 10 call
2026-08-20 09:02:47
Cerrado por:
agente 10 call
2026-08-20 09:11:24
Datos raw del caso (para verificación)
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