Dashboard / Gestiones / Caso #2542770

Caso #2542770 2026-08-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 03/08/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-08-18 11:42:19
Abierto: 2026-08-20 10:23:12
Cerrado: 2026-08-21 08:18:32
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ANTONIO JOSE MARSIGLIA MESTRA MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA
Documento:
LGZ18G
Registrado:
2026-08-18 11:42:19
Cuenta:
LGZ18G
CEDULA: 73006669
MODELO: 2023
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518642 CONEXIÓN MICROSIP
2026-08-20 10:37:43
agente 7 call
INTERESADO DESEA INFORMACION AL WP
conexión: TONO SUCESIVO/SIN SEÑAL desea ser gestor : NO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-08-18 11:42:19
Última modificación:
agente 7 call
2026-08-21 08:18:32
Abierto por:
agente 7 call
2026-08-20 10:23:12
Cerrado por:
agente 7 call
2026-08-21 08:18:32
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2542770,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 374137,
    "campana_id": 19,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2463809,
    "opened_at": "2026-08-20 10:23:12",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": "2026-08-21 08:18:32",
    "closed_by": 11,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-18 11:42:19",
    "updated_at": "2026-08-21 08:18:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONEXIÓN",
    "hashed_id": "WZdPDOl6dK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}