Dashboard / Gestiones / Caso #2542675

Caso #2542675 Ya estoy aquí

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/08/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-08-17 10:48:55
Abierto: 2026-08-17 12:19:36
Cerrado: 2026-08-17 12:23:27
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ADELMO LOPEZ MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
JLF04G
Registrado:
2025-08-19 09:22:26
Cuenta:
JLF04G
RTM: 15/08/2026
SOAT: 15/08/2026
CEDULA: 9155657
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 184

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517592 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-17 12:23:25
Lina Quintero
asesoria por whatsapp
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-17 10:48:55
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-17 12:23:27
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-17 12:19:36
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-17 12:23:27
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2542675,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Ya estoy aquí",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 301875,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2455867,
    "opened_at": "2026-08-17 12:19:36",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-08-17 12:23:27",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-17 10:48:55",
    "updated_at": "2026-08-17 12:23:27",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "QBeXOZXody",
    "sin_respuesta_agente": 0
}