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Caso #2542604 Si pero está demorado con las motos

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 17/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-08-17 09:56:28
Abierto: 2026-08-17 10:05:29
Cerrado: 2026-08-17 10:06:51
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
WIMAR BELTRAN CARO MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
DGQ32E
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
DGQ32E
CDA: CDA P900
RTM: 17/08/2026
SOAT: 12/28/2025
CRUCE: 149
FECHA: 8/17/2024
CEDULA: 72254692
MODELO: 2018
ORIGEN: MOVILIDAD
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517585 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-17 10:06:47
Lina Quintero
asesoría por WhatsApp
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-17 09:56:28
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-17 10:06:51
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-17 10:05:29
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-17 10:06:51
Datos raw del caso (para verificación)
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