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Caso #2542568 Mañana domingo hay servicio desde que hora.

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 09/08/2026
Venció hace 9 días
Creado: 2026-08-15 19:38:39
Abierto: 2026-08-17 09:48:43
Cerrado: 2026-08-17 09:49:31
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JORGE CABARCAS ZAMBRANO MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UN A UNO
Documento:
TGB95C
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
TGB95C
RTM: 09/08/2026
SOAT: 11/08/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 72125981
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 107
FECHA DE NACIMIENTO: 8/10/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #517574 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-17 09:49:27
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-15 19:38:39
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-17 09:49:31
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-17 09:48:43
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-17 09:49:31
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