Dashboard / Gestiones / Caso #2539840

Caso #2539840 ugz90c

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/05/2025
Venció hace 464 días
Creado: 2026-08-13 10:23:55
Abierto: 2026-08-13 11:41:53
Cerrado: 2026-08-13 11:46:42
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JULIO CESAR VILORIA PINERES Moto PREVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
BZX28A
Registrado:
2024-06-01 11:05:20
Cuenta:
BZX28A
RTM: 5/31/2025
BASE: 1
SOAT: 5/7/2025
TIPO: Moto
FECHA: 5/31/2024
PLACA: BZX28A
CEDULA: 7481089
MODELO: 2007
TIEMPO: 0 : 31 : 6
CEDULA : 7481089
TIEMPO : 0 : 31 : 6
COD BASE: P900
FECHA RTM: 5/31/2024
CILINDRAJE: 98
FECHA RTM : 5/31/2024
FECHA SOAT: 5/31/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516653 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-13 11:46:37
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-13 10:23:55
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-13 11:46:42
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-13 11:41:53
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-13 11:46:42
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2539840,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "ugz90c",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 226,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2450232,
    "opened_at": "2026-08-13 11:41:53",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-08-13 11:46:42",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-13 10:23:55",
    "updated_at": "2026-08-13 11:46:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "5xe7KPore7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}