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Caso #2538880 Ya la terminé de hacer

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/08/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2026-08-10 15:54:31
Abierto: 2026-08-11 10:42:47
Cerrado: 2026-08-11 10:44:02
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
PEDRO MESTRA COGOLLO PESADO PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
WGB307
Registrado:
2024-08-06 16:37:34
Cuenta:
WGB307
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 10/08/2026
SOAT: 3/7/2026
FECHA: 8/14/2024
CEDULA: 78704007
MODELO: 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3907
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #515914 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-11 10:43:41
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-10 15:54:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-11 10:44:02
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-11 10:42:47
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-11 10:44:02
Datos raw del caso (para verificación)
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