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Caso #2538256 Ha ok entiendo

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/08/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-08-07 09:24:16
Abierto: 2026-08-07 09:27:46
Cerrado: 2026-08-07 09:28:37
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JORGE CHINCHILLA MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO PUNTOS DE VENTA
Documento:
XUD49
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
XUD49
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR DEL CESAR
RTM: 07/08/2026
SOAT: 24/08/2026
BASE : PREV. LA 27
FECHA: 8/7/2024
CEDULA: 1140816817
CRUCE : XUD49
MODELO: 2007
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 115
PUNTO DE VENTA: RECTIFICADORA EL GORDO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. ORION MOTORS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #515148 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-07 09:28:33
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-07 09:24:16
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-07 09:28:37
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-07 09:27:46
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-07 09:28:37
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