Dashboard / Gestiones / Caso #2529290

Caso #2529290 2026-08-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 22/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-04 15:06:16
Abierto: 2026-08-19 09:44:43
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Julio Pérez MOTO PREVENTA PERLA-RTM OTROS CDA 2024
Documento:
BSX61B
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
BSX61B
CDA: NO VIGENTE
RTM: 22/08/2026
SOAT: 34994862
TIPO: MOTO
CEDULA: 1133839306
MODELO: 2006
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
CILINDRAJE : 109
FECHA DE NACIMIENTO: 8/22/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518065 BUZON DE MANSAJE
2026-08-19 09:47:37
agente 8 call
SE VERIFICO POR EL CORPRATIVO Y POR MICFROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO CONTESTO SE LE ENVIA SMS Y VIA WHATSAPP

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-04 15:06:16
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-19 09:47:22
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-19 09:44:43
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2529290,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-22 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 95237,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2457412,
    "opened_at": "2026-08-19 09:44:43",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-04 15:06:16",
    "updated_at": "2026-08-19 09:47:22",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pmbk4vVYdz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}