Dashboard / Gestiones / Caso #2528820

Caso #2528820 Nuenas

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-01 12:52:02
Abierto: 2026-08-02 10:35:34
Cerrado: 2026-08-02 10:36:36
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JORGE ALEMAN ESPITIA LIVIANO PREVENTA P900-RTM UN A UNO
Documento:
SZK761
Registrado:
2024-07-26 18:17:13
Cuenta:
SZK761
RTM: 03/08/2026
SOAT: 72182570
TIPO: CAMIONETA
PLACA: SZK761
CEDULA: 1045743136
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2389
FECHA DE NACIMIENTO: 8/4/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513790 CONTACTADO WHASTAPP
2026-08-02 10:36:33
Daisy Cuellar
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-08-01 12:52:02
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-02 10:36:36
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-02 10:35:34
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-08-02 10:36:36
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2528820,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Nuenas",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 41795,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2438386,
    "opened_at": "2026-08-02 10:35:34",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-08-02 10:36:36",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-01 12:52:02",
    "updated_at": "2026-08-02 10:36:36",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "YQdJwpYPeO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}