Dashboard / Gestiones / Caso #2527761

Caso #2527761 Cuál es su horario?

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/07/2025
Venció hace 389 días
Creado: 2026-07-31 17:07:37
Abierto: 2026-07-31 17:23:49
Cerrado: 2026-07-31 17:24:56
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
JULÑIO RODRIGUEZ LIVIANO CDA LA 27 AVENIDA CIRCUNVALAR UNO A UNO
Documento:
KHY052
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
KHY052
RTM: 7/8/2025
TIPO: LIVIANO
PLACA: KHY052
CEDULA: 1140834655
ESTADO: OTROS CDA P900
MODELO: 2011
ESTADO1: 2011
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1086

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513479 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-31 17:24:49
Angelica Maradey
.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-31 17:07:37
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-07-31 17:24:56
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-07-31 17:23:49
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-07-31 17:24:56
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2527761,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Cuál es su horario?",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 16674,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2437167,
    "opened_at": "2026-07-31 17:23:49",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": "2026-07-31 17:24:56",
    "closed_by": 5,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-31 17:07:37",
    "updated_at": "2026-07-31 17:24:56",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "BDbDnnnqel",
    "sin_respuesta_agente": 0
}