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Caso #2525228 2026-08-31 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-28 12:13:24
Cerrado: 2026-08-28 12:19:19
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAIRO VERA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
BDV95F
Registrado:
2025-09-01 14:56:32
Cuenta:
BDV95F
SOAT: 31/08/2026
CEDULA: 1049317725
MODELO: 2020
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521521 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-28 12:18:05
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-28 12:19:19
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 12:13:24
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 12:19:19
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