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Caso #2525216 2026-08-30 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-27 14:03:28
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FERNANDO BOHORQUEZPACHECO MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
JYN96G
Registrado:
2025-09-06 07:24:37
Cuenta:
JYN96G
RTM: 04/09/2026
SOAT: 30/08/2026
CEDULA: 39097091
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER Y ALMACEN FLACO RACING
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521100 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-27 14:07:02
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-27 14:07:18
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 14:03:28
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