Dashboard / Gestiones / Caso #2525192

Caso #2525192 2026-08-30 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-28 15:16:58
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
INST MCPAL TTOT MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
UFN39E
Registrado:
2024-12-30 10:41:20
Cuenta:
UFN39E
RTM: 24/01/2026
SOAT: 30/08/2026
CEDULA: 802021451
MODELO: 2019
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALCALDIA SOLEDAD
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521603 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-28 15:22:59
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-28 15:22:30
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 15:16:58
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2525192,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-30 12:00 a. m.\nCASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 182806,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2481125,
    "opened_at": "2026-08-28 15:16:58",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-08-28 15:22:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbm4pN3aY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}