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Caso #2525184 2026-08-30 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 30/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-28 11:22:57
Cerrado: 2026-08-28 11:25:40
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS AMAYA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
SRM24G
Registrado:
2026-07-28 16:46:31
Cuenta:
SRM24G
RTM: 30/08/2026
SOAT: 30/08/2026
CEDULA: 1010091972
MODELO: 2024
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER BANDERA DE VICTORIA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521452 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-28 11:25:37
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-28 11:25:40
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 11:22:57
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 11:25:40
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