Dashboard / Gestiones / Caso #2525152

Caso #2525152 2026-08-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 29/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-26 08:48:13
Cerrado: 2026-08-26 08:51:04
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
GABRIEL SAUMETH LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
QHT597
Registrado:
2024-11-27 10:00:20
Cuenta:
QHT597
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 12/7/2025
SOAT: 29/08/2026
CEDULA: 1081921937
MODELO: 2008
CDA RTM: CAR`S S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1100
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER EL PAISA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520686 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-26 08:50:08
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUES E ACERCARA EL DIA 29 DE AGOSTO YA QUE EL ES UN ALIADO A NOSOTROS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-26 08:51:04
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-26 08:48:13
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-26 08:51:04
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2525152,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-29 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 146763,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2472581,
    "opened_at": "2026-08-26 08:48:13",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-08-26 08:51:04",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-08-26 08:51:04",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbq406yap",
    "sin_respuesta_agente": 0
}