Dashboard / Gestiones / Caso #2524963

Caso #2524963 2026-08-25 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-24 09:32:53
Cerrado: 2026-08-24 09:41:45
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ELIVIS DEL CRISTO SUAREZ JIMENEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
GJK090
Registrado:
2024-08-29 11:28:24
Cuenta:
GJK090
RTM: 29/08/2026
SOAT: 25/08/2026
FECHA: 8/27/2024
CEDULA: 1042424423
MODELO: 2019
CDA RTM: CDA SUPERCARS
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #519902 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-24 09:37:04
Lina Quintero
CLIENTE INFORMAQUE NOS LO COMPRA NOSOTROS A TRAVES DE NUESTRAS LINEA DE ATENCION
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-24 09:41:45
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-24 09:32:53
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-24 09:41:45
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2524963,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-25 12:00 a. m.\nCASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 69149,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2467937,
    "opened_at": "2026-08-24 09:32:53",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-08-24 09:41:45",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-08-24 09:41:45",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YRdGqOYraD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}