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Caso #2524559 2026-08-13 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-12 15:13:15
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
ANGELICA MEDINA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
CMZ329
Registrado:
2024-09-12 12:26:28
Cuenta:
CMZ329
RTM: 9/16/2025
SOAT: 13/08/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 8789938
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1591
FECHA DE NACIMIENTO: 9/16/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516359 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-12 15:17:37
Angelica Maradey
.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: DESCUENTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-08-12 15:16:57
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-08-12 15:13:15
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