Dashboard / Gestiones / Caso #2524556

Caso #2524556 2026-08-13 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-12 11:52:18
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
ZARAY PATIÑO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
NCP79G
Registrado:
2025-06-10 08:05:34
Cuenta:
NCP79G
RTM: 09/06/2026
SOAT: 13/08/2026
CEDULA: 1140903867
MODELO: 2024
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: JESUS VARGAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516252 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-12 11:56:58
Angelica Maradey
3006355416
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-08-12 11:54:16
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-08-12 11:52:18
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2524556,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-13 12:00 a. m.\nCASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 283244,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2448844,
    "opened_at": "2026-08-12 11:52:18",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-08-12 11:54:16",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "X7ax4Eq9ay",
    "sin_respuesta_agente": 0
}