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Caso #2524545 2026-08-13 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-12 11:33:58
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
OPTACIANO JIMENEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
TFU49C
Registrado:
2025-03-16 23:06:40
Cuenta:
TFU49C
RTM: 3/15/2026
SOAT: 13/08/2026
CEDULA: 72253906
MODELO: 2014
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LECOMPTE VAG SERVICES
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516235 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-12 11:36:20
Angelica Maradey
3006900912
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-08-12 11:35:00
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-08-12 11:33:58
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