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Caso #2524534 2026-08-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-12 10:13:37
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
BETCY ZABALETA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
LIZ918
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
LIZ918
CDA: OFICINA 38
RTM: NUEVO
SOAT: 13/08/2026
TIPO: LIVIANO
BASE : MOVILIDAD PREV AGOSTO
FECHA: 8/10/2024
PLACA: LIZ918
CEDULA: 1045690432
MODELO: 2022
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516185 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-12 10:16:39
Angelica Maradey
3046343725
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-08-12 10:14:07
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-08-12 10:13:37
Datos raw del caso (para verificación)
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