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Caso #2524352 2026-08-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-05 09:24:12
Cerrado: 2026-08-05 09:27:44
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
KEVIN ROLANDO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
GIR643
Registrado:
2025-08-13 10:25:53
Cuenta:
GIR643
RTM: 11/08/2026
SOAT: 08/08/2026
CEDULA: 32666934
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514493 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-05 09:27:27
Lina Quintero
CLIENTE SOLCIITA TODA LA INFORMACION POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-05 09:27:44
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-05 09:24:12
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-08-05 09:27:44
Datos raw del caso (para verificación)
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