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Caso #2524275 2026-08-06 12:00 a. m. CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO MOVILDAD 1-8

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-03 09:10:58
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE GARCIA MOTOCARRO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
294AFC
Registrado:
2026-07-28 16:46:31
Cuenta:
294AFC
SOAT: 06/08/2026
CEDULA: 4043375
MODELO: 2023
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 229
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA MALECON DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513854 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-03 09:31:14
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
SAGICC SISTEMA
2026-08-05 15:10:56
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-03 09:10:58
Datos raw del caso (para verificación)
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