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Caso #2524253 2026-08-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-08-03 16:29:24
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
GRUAS OLE SAS PESADO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
NGY597
Registrado:
2025-08-14 16:09:05
Cuenta:
NGY597
RTM: 06/08/2026
SOAT: 06/08/2026
CEDULA: 900826106
MODELO: 2023
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 6871
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514089 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-03 16:36:31
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-08-03 16:36:00
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-08-03 16:29:24
Datos raw del caso (para verificación)
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