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Caso #2524194 2026-08-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/08/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-30 18:55:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARMEN DIAZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
NDJ85G
Registrado:
2025-08-05 09:25:09
Cuenta:
NDJ85G
RTM: 04/08/2026
SOAT: 04/08/2026
CEDULA: 22687905
MODELO: 2024
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TRANSITO FACIL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513110 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-30 18:58:11
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-30 18:58:09
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-30 18:55:49
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