Dashboard / Gestiones / Caso #2524179

Caso #2524179 2026-08-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-31 15:38:38
Cerrado: 2026-07-31 15:41:50
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DELSY SARMIENTO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
JUU969
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
JUU969
RTM: NUEVO
SOAT: 04/08/2026
TIPO: LIVIANO
BASE : MOVILIDAD PREV AGOSTO
PLACA: JUU969
CEDULA: 32720667
MODELO: 2022
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1599
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513392 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-31 15:41:31
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON SU PAPÁ
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-31 15:41:50
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-31 15:38:38
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-31 15:41:50
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2524179,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-04 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 39025,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2436591,
    "opened_at": "2026-07-31 15:38:38",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-31 15:41:50",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 16:46:31",
    "updated_at": "2026-07-31 15:41:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jrb2BPKMbW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}