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Caso #2524116 2026-08-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 01/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-29 13:38:15
Cerrado: 2026-07-29 13:41:18
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MAURICIO ANDRES FERNANDEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
MVB94G
Registrado:
2025-03-29 07:45:24
Cuenta:
MVB94G
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 3/28/2026
SOAT: 01/08/2026
CEDULA: 1129520431
MODELO: 2024
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 197
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512437 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-29 13:40:56
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-29 13:41:18
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-29 13:38:15
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-29 13:41:18
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