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Caso #2524101 2026-08-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 01/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-29 13:35:26
Cerrado: 2026-07-29 13:38:12
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MAZA GUILLERMO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
SBK383
Registrado:
2024-07-31 10:23:21
Cuenta:
SBK383
RTM: 01/08/2026
SOAT: 01/08/2026
BASE : PREV. PRADERA
CEDULA: 7642023
MODELO: 1997
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 3000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512436 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-29 13:38:05
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-29 13:38:12
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-29 13:35:26
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-29 13:38:12
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