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Caso #2524098 2026-08-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 01/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 16:46:31
Abierto: 2026-07-29 12:53:14
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EZEQUIEL ROMERO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
YOT36C
Registrado:
2025-08-19 12:21:27
Cuenta:
YOT36C
RTM: 16/08/2026
SOAT: 01/08/2026
CEDULA: 9292752
MODELO: 2014
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MULTIMARCAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512430 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-29 12:57:42
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 16:46:31
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-29 12:56:58
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-29 12:53:14
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