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Caso #2524008 2026-08-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 28/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 10:15:50
Abierto: 2026-08-25 16:22:25
Cerrado: 2026-08-25 16:26:49
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OMAR ORLANDO MANTILLA CARVAJAL MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
PPI51E
Registrado:
2025-09-03 18:00:59
Cuenta:
PPI51E
RTM: 28/08/2026
SOAT: 24/08/2026
CEDULA: 1098673207
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #520616 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-25 16:26:44
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 10:15:50
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-25 16:26:49
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-25 16:22:25
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-25 16:26:49
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