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Caso #2523949 2026-08-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 08/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 10:15:50
Abierto: 2026-08-03 14:26:08
Cerrado: 2026-08-03 14:30:12
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
BRAYAN FELIPE NIEVES DIAZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
GMA51D
Registrado:
2025-07-23 10:16:37
Cuenta:
GMA51D
RTM: 08/08/2026
SOAT: 22/08/2026
CEDULA: 1007477433
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 178
FECHA SOAT: 1007477433

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #514012 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-03 14:30:09
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE SE ESTARA ACERCANDO, Y SE LE DIO DESCUENTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 10:15:50
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-03 14:30:12
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-03 14:26:08
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-03 14:30:12
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