Dashboard / Gestiones / Caso #2523937

Caso #2523937 2026-08-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 06/08/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-07-28 10:15:50
Abierto: 2026-08-01 09:32:34
Cerrado: 2026-08-01 09:36:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LEIDY CATERINE RUIZ RUIZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
EGQ94E
Registrado:
2025-07-23 10:16:37
Cuenta:
EGQ94E
RTM: 06/08/2026
SOAT: 06/08/2026
CEDULA: 1096483267
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA SOAT: 1096483267

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513561 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-01 09:36:44
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 10:15:50
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-01 09:36:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-01 09:32:34
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-01 09:36:48
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2523937,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 295624,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2437697,
    "opened_at": "2026-08-01 09:32:34",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-08-01 09:36:48",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 10:15:50",
    "updated_at": "2026-08-01 09:36:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb40jZkbB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}