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Caso #2523914 2026-08-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 01/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 10:15:50
Abierto: 2026-07-29 15:07:55
Cerrado: 2026-07-29 15:11:31
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CANCHARO TORRES NICOLAS MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
PSO65A
Registrado:
2025-08-04 14:51:48
Cuenta:
PSO65A
RTM: 01/08/2026
SOAT: 03/08/2026
CEDULA: 1099218014
MODELO: 2007
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512525 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-29 15:11:28
agente 5 call
CLIENTE NO SE ENCUENTRA EN BARBOSA Y APENAS PUEDA SE ESTARA ACERCANDO ESTE FIN DE SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 10:15:50
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-29 15:11:31
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-29 15:07:55
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-29 15:11:31
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