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Caso #2523913 2026-08-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 01/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-28 10:15:50
Abierto: 2026-07-29 14:48:43
Cerrado: 2026-07-29 14:54:05
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JOSE ANGEL LADINO RUBIANO MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
EGT28E
Registrado:
2025-08-04 14:51:48
Cuenta:
EGT28E
RTM: 01/08/2026
SOAT: 02/08/2026
CEDULA: 1057489663
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #512509 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-29 14:54:02
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ACERCARA EL 3 DE AGOSTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-28 10:15:50
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-29 14:54:05
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-29 14:48:43
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-29 14:54:05
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