Dashboard / Gestiones / Caso #2523163

Caso #2523163 2026-08-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 15/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 09:24:21
Abierto: 2026-08-13 09:58:07
Cerrado: 2026-08-13 10:01:46
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LEO RUIZ MENDOZA MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
OUB28D
Registrado:
2025-08-19 16:42:45
Cuenta:
OUB28D
RTM: 15/08/2026
SOAT: 15/08/2026
CEDULA: 6884634
MODELO: 2015
CILINDRAJE: 113

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516559 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-13 10:01:41
agente 5 call
EL CLIENTE ES UN GESTOR Y TIENE CONVENIO CON EL CDA LA PERLA, LE INFORMARA AL PROPIETARIO DE LA MOTO SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-28 09:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-13 10:01:46
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-13 09:58:07
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-13 10:01:46
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2523163,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 302040,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2449958,
    "opened_at": "2026-08-13 09:58:07",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-08-13 10:01:46",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 09:24:21",
    "updated_at": "2026-08-13 10:01:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YRdGqJgJaD",
    "sin_respuesta_agente": 0
}