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Caso #2522941 2026-08-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 16/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 09:24:21
Abierto: 2026-08-14 08:27:59
Cerrado: 2026-08-14 08:31:19
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Nairo Ribero MOTO PREVENTA PERLA COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
GLJ53C
Registrado:
2024-08-03 14:43:28
Cuenta:
GLJ53C
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 16/08/2026
SOAT: 16/08/2026
CEDULA: 26201304
MODELO: 2012
CILINDRAJE: 134
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LOCO MOTO (NAIRO ARGEL)

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516885 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-14 08:31:14
agente 5 call
SE DIO INFORMACION A UN CONOCIDO DE EL Y LE HARA SABER LA INFORMACION AL PROPIETARIO DE LA MOTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-28 09:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-14 08:31:19
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-14 08:27:59
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-14 08:31:19
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