Dashboard / Gestiones / Caso #2522922

Caso #2522922 2026-08-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 15/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-28 09:24:21
Abierto: 2026-08-13 10:13:12
Cerrado: 2026-08-13 10:16:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Gustavo Chávez Almario MOTO PREVENTA PERLA COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
HWF61G
Registrado:
2025-08-19 16:42:45
Cuenta:
HWF61G
RTM: 15/08/2026
SOAT: 15/08/2026
CEDULA: 901128361
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR GUSTAVO CHAVEZ
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: GESTOR GUSTAVO CHAVEZ

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516570 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-13 10:16:43
agente 5 call
EL TIENE CONVENIO CON EL CDA LA PERLA Y LLEVA LAS MOTOS ALLA, DE TODAS MANERAS LE INFORMARA AL PROPIETARIO DE LA MOTO SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-28 09:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-13 10:16:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-13 10:13:12
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-13 10:16:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2522922,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 302046,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2449982,
    "opened_at": "2026-08-13 10:13:12",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-08-13 10:16:48",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 09:24:21",
    "updated_at": "2026-08-13 10:16:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "9wdLyOJvej",
    "sin_respuesta_agente": 0
}