Dashboard / Gestiones / Caso #2522900

Caso #2522900 2026-08-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 31/08/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-07-28 09:24:21
Abierto: 2026-08-27 11:57:24
Cerrado: 2026-08-27 11:59:46
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OSCAR JULIO OLIVERO MOTO PREVENTA PERLA COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
MDZ41E
Registrado:
2025-09-01 14:56:32
Cuenta:
MDZ41E
RTM: 31/08/2026
SOAT: 31/08/2026
CEDULA: 9104700
MODELO: 2018
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMPRA VENTA EL CAIMAN

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521068 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-27 11:59:42
agente 5 call
SE DIO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-28 09:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-27 11:59:46
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-27 11:57:24
Cerrado por:
agente 5 call
2026-08-27 11:59:46
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2522900,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-31 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 305368,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2479281,
    "opened_at": "2026-08-27 11:57:24",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-08-27 11:59:46",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-28 09:24:21",
    "updated_at": "2026-08-27 11:59:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "jneg4Onjaw",
    "sin_respuesta_agente": 0
}