Dashboard / Gestiones / Caso #2522679

Caso #2522679 2026-08-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 14/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-27 18:24:26
Abierto: 2026-08-12 16:46:29
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Alcira Amador MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR-RTM UNO A UNO
Documento:
RMC17F
Registrado:
2024-08-20 17:00:54
Cuenta:
RMC17F
CDA: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
RTM: 14/08/2026
FECHA: 8/14/2024
CEDULA: 32654430
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MARIA DE LOS ANGELES

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #516435 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-12 16:49:45
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 18:24:26
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-12 16:49:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-12 16:46:29
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2522679,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 61474,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2449529,
    "opened_at": "2026-08-12 16:46:29",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-27 18:24:26",
    "updated_at": "2026-08-12 16:49:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jrb2BPkPbW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}