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Caso #2522637 2026-08-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 06/08/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-07-27 18:24:26
Abierto: 2026-08-01 09:42:41
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
RONALD BARRIOSNUEVO MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR-COMBO UNO A UNO
Documento:
GYE96C
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
GYE96C
RTM: 06/08/2026
SOAT: 17/08/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CRUCE: 97
FECHA: 7/6/1905
CEDULA: 72246061
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97
FECHA DE NACIMIENTO: 8/6/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #513573 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-01 09:49:20
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 18:24:26
Última modificación:
agente 5 call
2026-08-01 09:46:54
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-01 09:42:41
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