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Caso #2520562 2026-08-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 22/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-26 13:22:38
Abierto: 2026-08-19 10:34:54
Cerrado: 2026-08-19 10:37:46
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
KEINER ANDRES BARRIOS MEDINA LIVIANO PREVENTA CDA CARNAVAL - COMBO OTRO CDA
Documento:
UUZ129
Registrado:
2024-08-06 16:37:34
Cuenta:
UUZ129
CDA: CDA MAR Y RIO S.A.S
RTM: 8/22/2026
SOAT: 8/24/2026
TIPO: AUTOMOVIL
PLACA: UUZ129
CEDULA: 1143169177
MODELO: 2016
TIEMPO : Liviano
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1998
FECHA RTM : 8/24/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518107 CAIDA ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-08-19 10:37:40
agente 6 call
YA NO LO TIENE
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-26 13:22:38
Última modificación:
agente 6 call
2026-08-19 10:37:46
Abierto por:
agente 6 call
2026-08-19 10:34:54
Cerrado por:
agente 6 call
2026-08-19 10:37:46
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