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Caso #2520204 2026-08-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 24/08/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-07-26 13:22:38
Abierto: 2026-08-19 16:14:00
Cerrado: 2026-08-19 16:17:32
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
JOSE DAVID RODRIGUEZ BRAVO MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL - COMBO NO VIGENTE 2025
Documento:
FVK60D
Registrado:
2024-08-26 11:55:29
Cuenta:
FVK60D
RTM: 8/24/2026
SOAT: 8/24/2026
TIPO: MOTOCICLETA
PLACA: FVK60D
CEDULA: 10784517
MODELO: 2013
TIEMPO : Moto
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
FECHA RTM : 8/24/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518410 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-08-19 16:17:26
agente 6 call
DARA INFORMACION AL PROPIETARIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-07-26 13:22:38
Última modificación:
agente 6 call
2026-08-19 16:17:32
Abierto por:
agente 6 call
2026-08-19 16:14:00
Cerrado por:
agente 6 call
2026-08-19 16:17:32
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