Dashboard / Gestiones / Caso #2519629

Caso #2519629 2026-08-23 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 23/08/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-07-25 18:40:15
Abierto: 2026-08-20 17:17:48
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
 REMID MAURICIO HIGUERA CASTAÑO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL PUNTO DE VENTA
Documento:
AZF42E
Registrado:
2026-07-25 18:40:15
Cuenta:
AZF42E
RTM: 23/08/2026
CEDULA: 1096214867
MODELO: 2016
CILINDRAJE: 806
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518935 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-20 17:22:20
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 18:40:15
Última modificación:
Lina Quintero
2026-08-20 17:22:20
Abierto por:
Lina Quintero
2026-08-20 17:17:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2519629,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-23 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 370158,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2464845,
    "opened_at": "2026-08-20 17:17:48",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-07-25 18:40:15",
    "updated_at": "2026-08-20 17:22:20",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "y5eVMzkodE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}