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Caso #2519576 2026-08-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 21/08/2026
Vence HOY
Creado: 2026-07-25 18:40:15
Abierto: 2026-08-19 18:06:12
Cerrado: 2026-08-19 18:09:04
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
VEIRO JOSE MONTERO MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
JPR42F
Registrado:
2026-07-25 18:40:15
Cuenta:
JPR42F
RTM: 21/08/2026
CEDULA: 91429403
MODELO: 2021
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #518522 CAIDA MICROSIP
2026-08-19 18:09:00
agente 8 call
SE LE BRINDA LA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE YA VENDIO LA MOTO Y NO POSEE INFORMACION DEL NUEVO PROPIETARIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-07-25 18:40:15
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-19 18:09:04
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-19 18:06:12
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-19 18:09:04
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